Với diện mạo mới, không gian nội thất hiện đại cùng nhiều tiện ích được nâng cấp, đoàn tàu hứa hẹn mang đến cho hành khách những trải nghiệm thoải mái, an toàn trên hành trình kết nối TPHCM với thành phố biển Nha Trang. Đây là một trong những sản phẩm vận tải được ngành đường sắt đầu tư nâng cấp nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao của người dân và du khách, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thêm sức hút cho loại hình du lịch bằng đường sắt.
Công ty vận tải đường sắt khai trương đoàn tàu chất lượng cao Sài Gòn - Nha Trang
Điểm nổi bật của đoàn tàu SNT1/SNT2 là sự thay đổi đồng bộ từ diện mạo bên ngoài đến không gian nội thất, trang thiết bị và phong cách phục vụ. Theo Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt, đơn vị đã lựa chọn 32 toa xe, gồm các toa giường nằm khoang 4 giường, khoang 6 giường và toa phục vụ ăn uống để tiến hành cải tạo, nâng cấp.
Không gian bên trong các toa tàu được thiết kế theo phong cách hiện đại, sử dụng tông màu kem sữa ấm áp kết hợp sắc xanh gợi liên tưởng đến biển Nha Trang. Hệ thống chăn, ga, gối, đệm và rèm cửa được thay mới, tạo cảm giác sạch sẽ, thoáng đãng và tiện nghi cho hành khách trong suốt hành trình. Đáng chú ý, hệ thống chiếu sáng, âm thanh trên tàu cũng được nâng cấp. Các toa xe cải tạo đồng bộ được trang bị Wi-Fi, đáp ứng nhu cầu kết nối internet, làm việc và giải trí của hành khách.
Không gian nội thất trên tàu được đầu tư hiện đại
Để tăng cường công tác quản lý, bảo đảm an ninh, an toàn trong quá trình vận hành, đoàn tàu còn được trang bị hệ thống camera giám sát hoạt động 24/7. Riêng tại toa xe số 11907, ngành đường sắt ứng dụng hệ thống dẫn gió điều hòa không khí mới nhằm giảm tiếng ồn, đồng thời giúp hành khách chủ động điều chỉnh nhiệt độ theo nhu cầu.
Một điểm nhấn khác là tại các toa giường nằm mềm loại 24 giường, đơn vị bố trí không gian check-in với những hình ảnh trang trí sinh động, kết hợp máy bán hàng tự động, tạo thêm tiện ích phục vụ hành khách. Toa phục vụ ăn uống và giải trí được bố trí ở vị trí trung tâm đoàn tàu, giúp hành khách thuận tiện tiếp cận các dịch vụ trong suốt chuyến đi.
Không chỉ đầu tư cơ sở vật chất, ngành đường sắt còn chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ phục vụ. Trưởng tàu và tiếp viên được định hướng xây dựng tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp thân thiện, có khả năng hỗ trợ hành khách bằng tiếng Anh. Đồng phục tiếp viên cũng được thiết kế riêng, hướng đến hình ảnh thanh lịch, hiện đại.
Đoàn tàu hứa hẹn mang đến cho hành khách những trải nghiệm thoải mái, an toàn trên hành trình kết nối TPHCM với thành phố biển Nha Trang
Theo lịch trình khai thác, tàu SNT2 khởi hành từ ga Sài Gòn lúc 21 giờ 45 phút và đến ga Nha Trang lúc 5 giờ 40 phút sáng hôm sau. Ở chiều ngược lại, tàu SNT1 xuất phát từ ga Nha Trang lúc 20 giờ 20 phút và đến ga Sài Gòn lúc 5 giờ sáng hôm sau. Với lịch trình di chuyển vào ban đêm, hành khách có thể nghỉ ngơi trên tàu và đến điểm du lịch vào sáng hôm sau, thuận tiện cho việc sắp xếp thời gian tham quan, nghỉ dưỡng hoặc công tác.
Phát biểu tại chương trình ra mắt, ông Lê Văn Chiến, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt cho biết, trong bối cảnh nhu cầu đi lại và trải nghiệm của khách hàng ngày càng cao, ngành đường sắt phải liên tục đổi mới để nâng cao sức cạnh tranh và chất lượng phục vụ. Hành khách hiện nay không chỉ quan tâm đến yếu tố an toàn, đúng giờ mà còn mong muốn được tận hưởng không gian tiện nghi, thoải mái cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp trong suốt hành trình.
Ông Lê Văn Chiến, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt
“Đoàn tàu SNT1/SNT2 là một trong những sản phẩm được doanh nghiệp tập trung nghiên cứu, thiết kế và tổ chức nâng cấp, hướng đến mục tiêu mang lại thêm lựa chọn đi lại an toàn, tiện nghi và thân thiện cho người dân. Chất lượng cao không chỉ thể hiện ở diện mạo hay trang thiết bị hiện đại mà quan trọng hơn là sự an toàn, sạch sẽ, tiện nghi và thái độ phục vụ chu đáo trên từng chuyến đi”, ông Lê Văn Chiến nhấn mạnh.
TPHCM là trung tâm kinh tế, thương mại, dịch vụ và du lịch lớn của cả nước, trong khi Nha Trang (Khánh Hòa) là điểm đến du lịch biển nổi tiếng, thu hút đông đảo du khách trong nước và quốc tế. Việc đưa đoàn tàu chất lượng cao vào khai thác trên tuyến này được kỳ vọng sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu đi lại giữa hai địa phương, đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển du lịch và nâng cao sức hấp dẫn của phương thức vận tải đường sắt.
Ngành đường sắt tiếp tục đổi mới, gắn với phát triển du lịch
Thời gian qua, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt đã triển khai nhiều chương trình cải tạo, nâng cấp chất lượng phương tiện và dịch vụ trên các đoàn tàu Thống Nhất như SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn đưa vào khai thác các đoàn tàu chất lượng cao SE19/SE20 tuyến Hà Nội – Đà Nẵng, SE21/SE22 tuyến Đà Nẵng – Sài Gòn, cùng sản phẩm toa xe ghế ngồi có thể xoay 180 độ trên tuyến Hà Nội – Hải Phòng.
Đặc biệt, những sản phẩm gắn vận tải đường sắt với du lịch, văn hóa và di sản như “Hành trình kết nối di sản miền Trung” tuyến Huế – Đà Nẵng hay “Phong Nha – Cố đô Huế: Hành trình di sản thế giới” đã góp phần tạo ra những trải nghiệm mới cho du khách, quảng bá hình ảnh điểm đến và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương.
Lãnh đạo Tập đoàn đường sắt Quốc gia tặng hoa cho tổ lái tàu tuyến Sài Gòn - Nha Trang