(CAO) Tuần này, OpenAI đã phát hành ChatGPT Atlas, một trình duyệt web trên máy tính xách tay và máy tính để bàn được tích hợp chatbot AI, một bước đi có thể định hình lại tương lai của thế giới Internet.
CNN nhận định sản phẩm này không chỉ là một cách để mở rộng ứng dụng của ChatGPT, hiện có hơn 800 triệu người dùng hàng tuần mà còn là một nỗ lực để công ty vươn sang các lĩnh vực khác như duyệt web, phát triển mạng xã hội và cung ứng các dịch vụ trực tuyến khác, trao cho nó một vai trò trực tiếp hơn trong mọi hoạt động trực tuyến của mọi người.
Google đã thống trị lĩnh vực kinh doanh này trong hai thập kỷ. OpenAI đang đặt cược rằng họ có thể bắt bước chân vào địa hạt này.
ChatGPT Atlas của OpenAI không phải là trình duyệt web đầu tiên và duy nhất được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Trước đó, công ty tìm kiếm AI Perplexity đã ra mắt trình duyệt Comet vào tháng 7. Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận rộng lớn của ChatGPT khiến nó trở thành mối đe dọa đáng gờm nhất đối với Google.
"Trình duyệt là nơi tất cả công việc, công cụ và bối cảnh của bạn hội tụ" - Sam Altman, CEO của OpenAI, chia sẻ trong bài đăng trên blog khi công bố Atlas. "Một trình duyệt được xây dựng với ChatGPT sẽ đưa chúng ta đến gần hơn với một siêu trợ lý thực sự có thể hiểu thế giới của bạn và giúp bạn đạt được mục tiêu" – ông nhấn mạnh.
Công cụ tìm kiếm của Google – cốt lõi của trình duyệt Chrome – sẽ không biến mất trong thời gian tới. Tuy nhiên, có một số dữ liệu cho thấy người dùng thực sự đang sử dụng AI cho một số tác vụ mà trước đây họ có thể đã dựa vào các liên kết tìm kiếm thông qua Google.

Trình duyệt web ChatGPT Atlas vừa ra mắt có thể định hình lại tương lai của Internet dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) - Ảnh: Getty
Một nghiên cứu từ Pew Research cho thấy mọi người ít có khả năng nhấp vào liên kết khi các bản tóm tắt do AI tạo ra được hiển thị thông qua tìm kiếm trên Google. Và theo Bloomberg, phó chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple đã phát biểu tại tòa án hồi đầu năm nay rằng các truy vấn tìm kiếm trên thiết bị của họ đã giảm lần đầu tiên vào tháng 4.
Việc ra mắt Atlas, và liệu nó có thành công hay không, sẽ là bài kiểm tra xem người dùng có thực sự sẵn sàng chuyển đổi mạnh mẽ hơn sang AI cho nhu cầu hàng ngày của họ hay không.
Đối với trình duyệt web và công cụ tìm kiếm của Google, việc chuyển sang AI và tránh xa các liên kết hiển thị trên công cụ tìm kiếm trực tuyến đã được xây dựng dần dần trong suốt một thập kỷ. Tuy nhiên, Atlas của OpenAI đặt ChatGPT vào trung tâm trải nghiệm duyệt web ngay từ đầu.
Thanh tìm kiếm của ChatGPT, chứ không phải của Google, chào đón bạn khi mở trình duyệt, cùng với các đề xuất về chủ đề nghiên cứu hoặc nhiệm vụ cho các tác nhân AI của ChatGPT xử lý, chẳng hạn như lên kế hoạch cho một chuyến đi cuối tuần. Một nút ở đầu trang sẽ kéo ChatGPT lên trong thanh bên, nơi người dùng có thể đặt câu hỏi hoặc để nó tóm tắt trang. (Ví dụ, yêu cầu ChatGPT giải thích sự khác biệt giữa "thu nhập" và "thu nhập điều chỉnh" chỉ bằng cách tô sáng văn bản trong một bài viết và nhập vào câu hỏi "đây là gì?").
Sau đó, có chế độ tác nhân của ChatGPT, có thể xử lý các tác vụ thay mặt bạn. Khi phóng viên của CNN yêu cầu nó tìm một quán bar ở khu phố Long Island City của Thành phố New York với đồ uống giá rẻ gần ga tàu điện ngầm số 7 và đặt bàn cho ba người, ChatGPT đã đề xuất một quán bar cocktail với các ưu đãi giờ vàng nằm ngay gần trạm dừng Queensboro Plaza của ga tàu. Nó cũng hỏi người dùng muốn đặt chỗ vào lúc mấy giờ.
Google đang đi theo hướng rất tương tự với trình duyệt của riêng mình, chiếm gần 72% lưu lượng truy cập web theo nền tảng phân tích Statcounter Global Stats.
Nhưng sự ra mắt của Atlas diễn ra vào thời điểm các nhà phân tích trong ngành đang đặt ra câu hỏi về vai trò của Google trong tương lai của web, một chủ đề chính đã xuất hiện trong vụ kiện chống độc quyền dịch vụ tìm kiếm mang tính bước ngoặt của Bộ Tư pháp Mỹ chống lại công ty.
Vai trò của AI trong tương lai về cách mọi người tìm kiếm trực tuyến là một yếu tố quan trọng trong quyết định của Thẩm phán Amit Mehta, cho phép Google giữ lại Chrome thay vì bán nó.
Trình duyệt của OpenAI mới chỉ ra đời được một ngày, và chưa thể khẳng định liệu nó có được người dùng đón nhận rộng rãi như ChatGPT hay không. Tuy nhiên, điều này càng nhấn mạnh thêm tham vọng của OpenAI trong việc đóng một vai trò cơ bản trong cách mọi người sử dụng công nghệ, bắt đầu với ChatGPT, tìm kiếm và giờ là trình duyệt web - cuối cùng là mở rộng sang phần cứng dành cho người tiêu dùng.