Phường Hiệp Bình ra mắt mô hình “Khu dân cư số - Khu dân cư thông minh”, có Trạm công dân số đầu tiên

Ngày 13/11, trong khuôn khổ Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc năm 2026, Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ và Công an phường Hiệp Bình tổ chức lễ ra mắt mô hình thí điểm “Khu dân cư số - Khu dân cư thông minh” tại Khu phố 44. Điểm nhấn của mô hình là Trạm Công dân số, nơi tích hợp nhiều tiện ích công nghệ, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công và các dịch vụ thiết yếu ngay tại địa bàn sinh sống.

Các đồng chí đại biểu và khách mời dự lễ ra mắt 

Trạm Công dân số được đặt tại ngã ba đường số 30 và đường số 22, trang bị Internet miễn phí, máy tính, máy quét tài liệu (scan), hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tiếp cận ứng dụng VNeID và các tiện ích số. Bên cạnh đó, trạm còn có thiết bị đo các chỉ số sức khỏe cơ bản như huyết áp, nhịp tim, cân nặng; hỗ trợ tiếp cận dịch vụ y tế từ xa...

Bà Phạm Hoa Mai, Phó Bí thư thường trực Đảng ủy phường Hiệp Bình phát biểu tại chương trình

Đáng chú ý, hệ thống có nút bấm khẩn cấp SOS và đường dây nóng kết nối với Công an phường được tích hợp nhằm hỗ trợ người dân khi phát sinh tình huống cần trợ giúp. Cùng với đó là 3 camera thông minh tại các vị trí trọng yếu, hệ thống đèn chiếu sáng năng lượng mặt trời, góp phần nâng cao hiệu quả giám sát, bảo đảm an ninh trật tự và trật tự đô thị trên địa bàn.

Không chỉ phục vụ cư dân Khu phố 44, Trạm Công dân số còn hướng đến người dân Khu phố 45, cụm chung cư 4S Linh Đông với 8.638 cư dân và các khu phố lân cận từ 46 đến 50.

Đại biểu cắt băng khánh thành Trạm Công dân số

Mô hình được triển khai thực hiện theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Trên cơ sở đó, Ban Thường vụ Đảng ủy phường Hiệp Bình đã ban hành Kế hoạch số 52, lựa chọn Khu phố 44 làm địa bàn thí điểm. Sau hơn một tháng chuẩn bị, địa phương đã huy động sự tham gia của cả hệ thống chính trị và các đơn vị đồng hành.

Trạm công dân số chính thức đi vào hoạt động trên bàn Khu phố 44

Bên cạnh đó, lực lượng Công an, Đoàn viên thanh niên trực tiếp đến từng hộ dân tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng các nền tảng số, phát khoảng 1.500 tờ rơi hướng dẫn mã QR dịch vụ công. Nhờ đó, tỷ lệ hộ gia đình tham gia nhóm công dân số tăng từ 66% lên 100%.

Công tác vận động nguồn lực xã hội hóa để thực hiện đảm bảo công khai, minh bạch trên nền tảng trực tuyến. Sau 9 ngày, khoảng 98% hộ dân tham gia đóng góp, các khoản thu, chi được cập nhật để người dân cùng theo dõi, giám sát.

Bà Phạm Hoa Mai trải nghiệm các tiện ích của Trạm Công dân số 

Phát biểu tại buổi lễ, bà Phạm Hoa Mai, Phó Bí thư thường trực Đảng ủy phường Hiệp Bình ghi nhận, biểu dương nỗ lực của Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, Công an phường, cấp ủy, Ban công tác Mặt trận Khu phố 44, các đơn vị đồng hành và nhân dân trong quá trình xây dựng mô hình.

Lãnh đạo phường tham gia trải nghiệm mô hình 

Lãnh đạo phường nhấn mạnh, chuyển đổi số không thể chỉ dừng lại trong các cơ quan nhà nước mà phải lan tỏa đến từng khu dân cư, trực tiếp phục vụ đời sống nhân dân. Thời gian tới, địa phương cần duy trì, vận hành hiệu quả Trạm Công dân số; chú trọng hướng dẫn người cao tuổi, người chưa thành thạo công nghệ tiếp cận các tiện ích.

Đồng thời, thường xuyên rà soát, đánh giá, hoàn thiện mô hình trên cơ sở nhu cầu thực tế, làm tiền đề nhân rộng đến 49 khu phố còn lại của phường.

Cán bộ Cảnh sát khu vực Khu phố 44 cùng đoàn viên thanh niên trải nghiệm mô hình 

Việc ra mắt mô hình tại Khu phố 44 không chỉ bổ sung hạ tầng công nghệ mà còn góp phần đổi mới phương thức tương tác giữa chính quyền và nhân dân

Việc ra mắt mô hình tại Khu phố 44 không chỉ bổ sung hạ tầng công nghệ mà còn góp phần đổi mới phương thức tương tác giữa chính quyền và nhân dân. Hiệu quả chuyển đổi số cần được đo bằng mức độ thuận tiện, sự hài lòng và lợi ích thiết thực mà người dân được thụ hưởng.

Bên trong Trạm Công dân số với những tiện ích, thiết bị hiện đại kèm hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu, dễ thực hiện