(CAO) Cơ quan giám sát internet của Úc cho biết các công ty truyền thông xã hội lớn nhất thế giới vẫn đang "nhắm mắt làm ngơ" trước nội dung lạm dụng tình dục trẻ em trực tuyến trên nền tảng của họ, và đặc biệt là YouTube.
Trong một báo cáo được công bố hôm 6/8, Ủy ban An toàn điện tử (eSafety) cho biết YouTube, cùng với Apple đã không theo dõi số lượng báo cáo của người dùng về việc nội dung lạm dụng tình dục trẻ em xuất hiện trên nền tảng của họ và cũng không thể cho biết họ mất bao lâu để phản hồi các báo cáo như vậy.
Tuần trước, chính phủ Úc đã quyết định đưa YouTube vào lệnh cấm mạng xã hội đầu tiên trên thế giới đối với thanh thiếu niên, theo lời khuyên của eSafety nhằm hủy bỏ lệnh miễn trừ đã được lên kế hoạch cho trang web chia sẻ video này của Google.
"Khi được tự do hành động, các công ty này không ưu tiên bảo vệ trẻ em và dường như đang nhắm mắt làm ngơ trước những tội ác xảy ra trên dịch vụ của họ" - Ủy viên ban An toàn Điện tử Julie Inman Grant cho biết trong một tuyên bố.
“Không một ngành công nghiệp hướng đến người tiêu dùng nào khác được cấp phép hoạt động bằng cách dung túng cho những tội ác ghê tởm như vậy đối với trẻ em tại cơ sở hoặc dịch vụ của họ” - vị uỷ viên này nhấn mạnh.
Người phát ngôn của Google cho biết “những bình luận của eSafety bắt nguồn từ các số liệu báo cáo, chứ không phải hiệu suất an toàn trực tuyến”, đồng thời cho biết thêm rằng hệ thống của YouTube đã chủ động xóa hơn 99% tất cả nội dung lạm dụng trước khi chúng bị gắn cờ cảnh báo.
Youtube là một trong những nền tảng bị cáo buộc "làm ngơ" trước nội dung lạm dụng tình dục trẻ em - Ảnh: Reuters
“Trọng tâm của chúng tôi vẫn là kết quả và phát hiện cũng như xóa bỏ (nội dung bóc lột và lạm dụng tình dục trẻ em) trên YouTube” - người phát ngôn cho biết trong một tuyên bố.
META, chủ sở hữu của Facebook, Instagram và Threads, ba trong số những nền tảng mạng xã hội lớn nhất với hơn 3 tỷ người dùng trên toàn thế giới đã tuyên bố cấm các video có nội dung nhạy cảm.
Ủy ban eSafety, một văn phòng được thành lập để bảo vệ người dùng internet, đã yêu cầu Apple, Discord, Google, Meta, Microsoft, Skype, Snap và WhatsApp báo cáo về các biện pháp họ thực hiện để giải quyết vấn đề bóc lột và lạm dụng trẻ em tại Úc.
Báo cáo về phản hồi của họ cho đến nay đã phát hiện ra "một loạt các thiếu sót về an toàn trên các dịch vụ, làm tăng nguy cơ xuất hiện các nội dung và hoạt động bóc lột và lạm dụng tình dục trẻ em trên các dịch vụ".
Các lỗ hổng an toàn bao gồm việc không phát hiện và ngăn chặn việc phát trực tiếp nội dung hoặc chặn các liên kết đến các nội dung lạm dụng trẻ em đã biết, cũng như các cơ chế báo cáo không đầy đủ.
Báo cáo cho biết các nền tảng cũng không sử dụng công nghệ trên tất cả các phần của dịch vụ để xác định hình ảnh lạm dụng tình dục trẻ em bằng cách đối chiếu chúng với cơ sở dữ liệu.
Cơ quan quản lý của Úc cho biết một số nhà cung cấp đã không thực hiện các cải tiến để giải quyết những lỗ hổng an toàn này trên các dịch vụ của họ mặc dù đã được thông báo trong những năm trước.
Uỷ viên Inman Grant cho biết: "Trong trường hợp của các dịch vụ Apple và YouTube của Google, họ thậm chí còn không trả lời câu hỏi của chúng tôi về số lượng báo cáo của người dùng về lạm dụng tình dục trẻ em trên các dịch vụ của họ hoặc chi tiết về số lượng nhân viên phụ trách an toàn và tin cậy mà Apple và Google có trong đội ngũ nhân viên".