Hỏi ra, ai cũng... tù mù

Sau đó, chị Phương Anh nhận được văn bản số 71083/TT-KHN ngày 4-8-2015, của Bưu cục khai thác ngoại dịch - Trung tâm khai thác vận chuyển (do ông Lê Thành Kiệt - Phó bưu cục ký) với nội dung:

“Bưu cục Ngoại dịch - Trung tâm khai thác vận chuyển - Bưu điện TP.Hồ Chí Minh đại diện khách hàng mở Tờ khai nhập khẩu phi mậu dịch số 34861 (bản photo đính kèm), trong đó có 1 cái điện thoại di động iPhone 5S... đã qua sử dụng, không được nhập khẩu thuộc Danh mục hàng cấm nhập khẩu ban hành tại Phụ lục I, Nghị định 187/2013/NĐ-CP, Thông tư TT04/2014/TT-BCT của Bộ Công thương và Thông tư TT11/2012/TT-BTTTT của Bộ Thông tin truyền thông.

Tại khoản 3 Điều 9, Nghị định 66/2002/NĐ-CP ngày 1-7-2002, Chính phủ quy định không được nhận quà biếu từ nước ngoài gửi về thuộc Danh mục hàng cấm nhập khẩu. Việc vi phạm quy định này sẽ bị cơ quan hải quan xử lý theo quy định tại Nghị định 127/2013/NĐ-CP ngày 15-10-2013 của Chính phủ, được sửa đổi, bổ sung bằng Nghị định 18/2009/NĐ-CP ngày 18-2-2009: “Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với hành vi xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa trái với quy định về xuất khẩu, nhập khẩu quà biếu, tài sản di chuyển, hàng hóa của người xuất cảnh, nhập cảnh” và “vi phạm quy định tại các Điểm a, b, c Khoản này thì ngoài việc phạt tiền còn tịch thu tang vật vi phạm”.

Tuy nhiên theo Thông tư số 190/2013/TT-BTC ngày 12-12-2013 của Bộ Tài chính quy định: “...nếu người nhận hàng từ chối và không có căn cứ xác định việc đưa hàng hóa vào Việt Nam theo yêu cầu của người nhận hàng thì không xử phạt người nhận hàng” (tang vật vi phạm vẫn bị tịch thu).Vì vậy, trường hợp ông/bà từ chối nhận hàng và không có yêu cầu từ nước ngoài gửi về, đề nghị gửi hồ sơ từ chối nhận hàng kèm bản sao CMND cho chúng tôi để có cơ sở trình hải quan xem xét”.

Gửi kèm văn bản nói trên, Bưu cục Ngoại dịch - Trung tâm khai thác vận chuyển - Bưu điện TP. Hồ Chí Minh còn gửi cho chị Phương Anh “Giấy từ chối nhận hàng vi phạm” theo mẫu in sẵn nội dung: “Nay tôi từ chối nhận hàng... vì không có nhu cầu sử dụng và cũng không yêu cầu người thân gửi về. Tôi ủy quyền cho bưu điện xử lý hàng vi phạm và không khiếu nại gì về sau”.

Nhận văn bản trên, chị Phương Anh bức xúc: “Từ khi biết có bưu phẩm gửi cho mình, tôi không được cơ quan nào mời đến tham dự việc mở Tờ khai nhập khẩu, nhưng không hiểu vì sao trong văn bản nói trên lại ghi có đại diện khách hàng khi mở tờ khai? Hơn nữa, gói bưu phẩm của tôi là bưu phẩm gửi qua đường bưu điện có thu phí, chứ không phải tôi mang đi khi xuất cảnh, nhập cảnh nên không thuộc đối tượng bị xử lý”.

Chị Phương Anh còn cho biết, khoảng 7 tháng trước đó, vào ngày 25-12-2014, Trung tâm khai thác vận chuyển - Bưu điện TP. Hồ Chí Minh cũng đã giao cho chị bưu phẩm do người bạn Việt kiều gửi về tặng nhân dịp đón năm mới, với chiếc điện thoại di động iPhone 4S. Tại sao lần này Trung tâm không cho nhận chiếc điện thoại di động 5S, mà lại hướng dẫn chị làm “Giấy từ chối nhận hàng vi phạm”?.

Tiếp nhận phản ánh của bạn đọc Nguyễn Phương Anh, Tiếng Còi đã đến Trung tâm Khai thác vận chuyển - Bưu điện TP.Hồ Chí Minh để tìm hiểu sự việc. Tại đây chúng tôi phải chờ đợi khá lâu, nhưng vẫn không gặp được người có trách nhiệm để trả lời những khúc mắc của khách hàng. Sau đó, một nhân viên phòng Tiếp khách hàng của Trung tâm hướng dẫn chúng tôi liên hệ với lãnh đạo Chi cục Hải quan phát chuyển nhanh, để nắm rõ sự việc.

Tuy nhiên, khi tiếp chúng tôi, bà Nguyễn Thị Phong Lan - Đội phó Đội Thủ tục Xuất nhập khẩu 3 - Chi cục Hải quan phát chuyển nhanh (Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh), cũng không thể giải thích vì sao có sự khác biệt như thế.

Cũng là quà biếu nước ngoài

Lúc thì cho nhận, lúc đòi tịch thu

Hỏi ra, ai cũng... tù mù

Đúng - sai không rõ, gật gù... cho qua?