Trải nghiệm khám bệnh tại khoa Khám bệnh theo yêu cầu - Bệnh viện Thống Nhất TPHCM

Cứ vào dịp cuối năm, tôi thường đi khám tổng quát xem như một phần thưởng cho bản thân sau một năm làm việc vất vả. Năm nay cũng không ngoại lệ, nhưng thay vì đến những nơi quen thuộc như mọi năm, thì tôi quyết định đến một nơi mới, đó là Khoa KBTYC - BVTN, để khám tổng quát.

Đúng 7 giờ 30, một ngày đầu tháng 2/2026 tôi có mặt tại Khoa KBTYC - BVTN một cách ngẫu nhiên. Tại đây, đã có rất đông bệnh nhân và người nhà; người đang làm các thủ tục cần thiết, người vào khám, người ngồi chờ ngoài hành lang... Tuy đông, nhưng tất cả đều diễn ra trình tự, theo đúng quy định của khoa; không có cảnh chen lấn hay to tiếng như những nơi tôi đã từng đến trước đó.

Bệnh nhân đang nghe ThS.BS Nguyễn Thế Hân - Trưởng Khoa KBTYC tư vấn, khám và điều trị

Vừa bước vào, tôi được nhân viên tận tình hướng dẫn đến máy bấm lấy số thứ tự. Sau khi đến lượt, chỉ cần trình thẻ CCCD là có thể làm hồ sơ thông tin bệnh nhân. Rồi có thể thanh toán chi phí qua các hình thức trực tuyến như: thẻ, ví điện tử..., khâu này chỉ diễn ra chừng vài phút. Ngay sau đó tôi được đo huyết áp, rồi được hỏi về tiền sử bệnh, và các nhu cầu đến khám tại đây. Tôi đăng ký gói‎ khám tổng quát và được chỉ định đến phòng khám số 05 chờ đến lượt. Ngồi cùng tôi là cô N.T.H (62 tuổi, ngụ xã Xà Bang, TPHCM) cô đi khám theo định kỳ về tim mạch. Khi được hỏi, chắc cô phải đi từ sáng sớm, hoặc phải lên thành phố từ tối hôm trước thì mới có mặt ở đây giờ này?. “Trước khi lên khám, tôi đã đặt lịch qua app Medpro (BV Thống Nhất - Đặt lịch khám…). Đăng ký theo hình thức này rất thuận tiện, tôi có thể nhận phiếu khám điện tử ngay trên app hoặc qua SMS trước khi lên Khoa KBTYC”.

Ngồi chờ chừng hơn 10 phút, đến lượt tôi. Tại đây, tôi được bác sĩ hỏi về tiền sử bệnh án, tư vấn, giới thiệu về quy trình khám tổng quát, gồm: Lấy máu xét nghiệm, nước tiểu, chụp X-quang, siêu âm Doppler tim, siêu âm ổ bụng, tuyến giáp… Sau đó, một hộ l‎ý hướng dẫn cặn kẽ những nơi tôi cần đến, khu nào đến trước, khu nào đến sau theo trình tự sắp xếp rất khoa học, kiểu quy trình khép kín, tất cả đều tập trung tại khuôn viên của khoa… giúp bệnh nhân tối ưu thời gian chờ, đi lại.

Khoa KBTYC khang trang, sạch sẽ, người dân đến khám theo trình tự

Tại phòng lấy máu và nước tiểu, bệnh nhân chỉ mất chừng 5-10 phút là đã đến lượt, lấy xong bệnh nhân nhận được giấy hẹn giờ trả kết quả. Qua phòng chụp X-quang, cũng có khá đông bệnh nhân đang chờ tại đây. Anh P.N.T. (ngụ phường Gò Vấp, TPHCM), cho biết: “Tôi và con trai đi khám sức khỏe để bổ sung vào hồ sơ đi định cư ở nước ngoài. Trước đó, các thành viên gia đình anh chị tôi đều khám ở đây. Tại đây, hoạt động khám theo quy trình khép kín, một cửa nên tiết kiệm được rất nhiều thời gian”.

Với trang thiết bị hiện đại, đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng chuyên nghiệp nên chỉ hơn 1 tiếng đồng hồ tôi đã làm xong các khâu chụp X-quang, siêu âm ổ bụng, tuyến giáp. Và mất chừng 30 phút cho phần siêu âm tim… Từ những khám xét trên, sau khi lấy kết quả, tôi trở lại phòng khám số 05 khi đồng hồ mới điểm 10 giờ 30. Tại đây, tôi được nghe bác sĩ thông tin từng mục, từ đó đưa ra lời khuyên, phác đồ điều trị...

Được biết, ngoài những đối tượng khám bệnh thông thường, thì những trường hợp khi khám tại đây nếu bác sĩ phát hiện có dấu hiệu bất thường, nguy hiểm đến tính mạng… ngay lập tức, sẽ được thông báo và chuyển lên làm thủ tục điều trị nội trú theo đúng chuyên khoa của Bệnh viện Thống Nhất. Điều này rất đỗi quan trọng, vì những trường hợp nguy hiểm, như: Một cơn nhồi máu cơ tim, một cơn đột quỵ… thì mạng sống có thể chỉ được tính bằng giây.

Thủ tục nhanh gọn, dễ dàng

Sau một buổi thăm khám tại Khoa KBTYC BVTN, có thể nói nơi đây như là một bệnh viện thu nhỏ, với đầy đủ đội ngũ giáo sư, bác sĩ, điều dưỡng có trình độ chuyên môn cao. Máy móc, trang thiết bị y tế hiện đại, bảo đảm cho việc khám sức khỏe cho nhiều đối tượng. Đặc biệt, có các chuyên khoa sâu như: nội tim mạch [DKBT2] , nội thận, nội cơ xương khớp, da liễu - miễn dịch dị ứng, tiêu hóa, thần kinh, hô hấp… Về phòng khám ngoại có: ngoại [DKBT3] [A4] lồng ngực mạch máu, ngoại chấn thương chỉnh hình, ngoại thần kinh… nên người bệnh có thể yên tâm khi đến thăm khám tại đây. Ngoài ra, Khoa KBTYC BVTN, còn có chức năng đảm nhiệm công tác khám sức khỏe bổ sung hồ sơ cho những trường hợp đi du học, định cư - xuất khẩu lao động, người nước ngoài làm việc tại Việt Nam, kiểm tra sức khỏe lái xe, xin việc làm, lập di chúc, khám sức khỏe định kỳ cho các cơ quan, tổ chức… trên địa bàn thành phố và các tỉnh.

Đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng của Khoa KBTYC

Thời gian phục vụ linh hoạt, từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần: Từ 07 giờ sáng đến 16 giờ 30 chiều. Ngoài ra, hàng ngày Khoa KBTYC còn bố trí một phòng hoạt động từ 6 giờ sáng, để đáp ứng nhu cầu khám sớm của bệnh nhân. Có đội ngũ ê-kíp trực 24/24 giờ. Tính đến thời điểm hiện tại Khoa KBTYC - Bệnh viện Thống Nhất là một trong những đơn vị đảm bảo về chuyên môn và có thời gian trả hồ sơ sức khỏe nhanh nhất trên địa bàn thành phố.