(CAO) Bệnh viện Chợ Rẫy khẳng định không hợp tác với bất kỳ tổ chức, cá nhân bên ngoài nào để cung cấp số thứ tự đăng ký khám bệnh. Người dân cần cảnh giác trước những thông tin quảng cáo “hỗ trợ bốc số nhỏ”, giúp vào khám nhanh, khám sớm đang xuất hiện trên mạng xã hội.
Theo Bệnh viện Chợ Rẫy (TPHCM), thời gian gần đây, trên một số nền tảng mạng xã hội xuất hiện các tài khoản cá nhân đăng tải thông tin cung cấp “dịch vụ” nhận hỗ trợ bốc số thứ tự nhỏ khi đi khám tại bệnh viện. Những tài khoản này hứa hẹn có thể giúp người bệnh được vào khám nhanh, khám sớm.
Trước tình trạng trên, Bệnh viện Chợ Rẫy cảnh báo người dân cần thận trọng khi tiếp cận những thông tin, lời mời chào dạng này, tránh bị các đối tượng lợi dụng nhu cầu khám chữa bệnh để trục lợi, gây thiệt hại về tài sản cũng như ảnh hưởng đến quá trình khám bệnh.
Bệnh viện Chợ Rẫy cảnh báo “dịch vụ” bốc số nhỏ, khám bệnh nhanh trên mạng xã hội
Bệnh viện khẳng định hiện chỉ có các phương thức đăng ký khám bệnh chính thống do bệnh viện hướng dẫn. Cụ thể, để hạn chế thời gian xếp hàng chờ đợi và chủ động lựa chọn bác sĩ, ngày, giờ khám, người bệnh có thể đăng ký lịch hẹn trước thông qua ứng dụng "BV Chợ Rẫy" trên điện thoại thông minh. Ứng dụng được cung cấp trên App Store đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS và CH Play đối với thiết bị Android.
Sau khi tải ứng dụng, người bệnh đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản, cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân và sử dụng tính năng “Đặt lịch khám”. Tại đây, người bệnh có thể lựa chọn một trong 4 nhóm khám gồm: Khoa Khám bệnh, dành cho người bệnh có hoặc không có bảo hiểm y tế; Đơn vị Khám bệnh II, khám dịch vụ tổng quát và chuyên khoa; Khu Khám chuyên gia, khám dịch vụ tổng quát, chuyên khoa và có thể lựa chọn bác sĩ Trưởng, Phó khoa theo yêu cầu; Khoa Chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu, cung cấp các dịch vụ khám tổng quát theo yêu cầu từ cơ bản đến chuyên sâu.
Trong trường hợp không thể đặt lịch hẹn trước qua ứng dụng, người bệnh có thể đăng ký trực tiếp tại khu vực tiếp đón của bệnh viện. Người đến khám trong ngày có thể đến các quầy tiếp nhận tại tòa nhà A, D và E của Bệnh viện Chợ Rẫy để đăng ký, thực hiện thủ tục khám bệnh. Tại các khu vực này đều có nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh khi cần thiết.
Bệnh viện Chợ Rẫy nhấn mạnh, ngoài các phương thức đăng ký khám bệnh chính thống nêu trên, bệnh viện không hợp tác với bất kỳ đơn vị hay cá nhân nào bên ngoài để cung cấp số thứ tự đăng ký khám bệnh. Do đó, những hình thức quảng cáo, nhận tiền để “bốc số nhỏ”, “lấy số sớm”, “giúp khám nhanh” từ các tài khoản, cá nhân bên ngoài không thuộc sự quản lý hay trách nhiệm của Bệnh viện Chợ Rẫy.
Bệnh viện khuyến cáo người dân khi có nhu cầu khám chữa bệnh cần tìm hiểu kỹ thông tin, thực hiện đăng ký qua các kênh chính thống; không nên tin tưởng, chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho những tài khoản không rõ danh tính quảng cáo dịch vụ lấy số khám bệnh trên mạng xã hội, qua đó tránh những thiệt hại không đáng có.