Chính phủ Mỹ kiện TikTok vì vi phạm luật quyền riêng tư của trẻ em

Vụ kiện cáo buộc TikTok và công ty mẹ ByteDance vi phạm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA) khi cho phép trẻ em tạo tài khoản mà cha mẹ chúng không biết hoặc không đồng ý. Đơn kiện cáo buộc rằng TikTok cũng thu thập và lưu giữ dữ liệu cá nhân của trẻ em, chẳng hạn như địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu vị trí, đồng thời không tuân thủ yêu cầu của cha mẹ chúng về việc xóa thông tin của con họ.

Vụ kiện hôm 3/8 bắt nguồn từ thỏa thuận năm 2019 giữa TikTok và Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ nhằm giải quyết các cáo buộc rằng ứng dụng này thu thập bất hợp pháp thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Việc giải quyết yêu cầu công ty thực hiện các biện pháp cụ thể để tuân thủ COPPA. Bộ Tư pháp tuyên bố rằng TikTok đã tiếp tục vi phạm luật pháp cũng như lệnh của tòa án năm 2019.

Mặc dù cung cấp “Chế độ trẻ em” cho người dùng dưới 13 tuổi, TikTok vẫn “cho trẻ em dưới 13 tuổi tạo tài khoản để trải nghiệm ứng dụng TikTok thông thường và thu thập thông tin cá nhân rộng rãi từ những đứa trẻ đó mà không đưa ra thông báo trước với phụ huynh hoặc nhận được sự đồng ý có thể kiểm chứng của phụ huynh” - theo đơn khiếu nại, nộp lên tòa án quận ở California.

Vụ kiện đánh dấu sự xem xét kỹ lưỡng mới nhất đối với ứng dụng đăng tải video dạng ngắn phổ biến này. TikTok cũng đang tham gia vào cuộc chiến pháp lý về một đạo luật có thể dẫn đến việc ứng dụng này bị cấm ở Hoa Kỳ.

TikTok cũng đã phải đối mặt với những cáo buộc trước đây rằng họ không đảm bảo an toàn cho người dùng trẻ tuổi và bị phạt ở châu Âu vì vi phạm các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em.

TikTok tiếp tục có thêm vụ kiện mới từ chính quyền Mỹ

Người phát ngôn của TikTok - Michael Hughes cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi không đồng ý với những cáo buộc này, nhiều cáo buộc liên quan đến các sự kiện và hoạt động trong quá khứ mà thực tế không chính xác hoặc đã được giải quyết. Chúng tôi tự hào về những nỗ lực bảo vệ trẻ em và chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật và cải thiện nền tảng. Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi cung cấp trải nghiệm phù hợp với mọi lứa tuổi cùng với các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt, chủ động loại bỏ những người dùng bị nghi ngờ là chưa đủ tuổi và đã tự nguyện ra mắt các tính năng như giới hạn thời gian sử dụng thiết bị mặc định, ghép đôi gia đình và các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư bổ sung cho trẻ vị thành niên”.

Nhưng TikTok đã chưa làm đủ để đảm bảo rằng trẻ em dưới 13 tuổi không được sử dụng ứng dụng này – theo những gì đơn kiện của chính phủ Mỹ hôm 3/8 tuyên bố. Trong số các tuyên bố đó, Bộ tư pháp Mỹ cáo buộc rằng cho đến “ít nhất là cuối năm 2020”, nếu một đứa trẻ cố gắng đăng ký tài khoản nhưng bị từ chối sau khi gửi ngày sinh cho thấy chúng dưới 13 tuổi, TikTok đã không ngăn cản chúng thử lại bằng một tài khoản khác bằng cách điền ngày sinh “mặc dù vào thời điểm đó (TikTok) đã biết từ ngày sinh nhật mà người dùng đã cung cấp trước đó rằng người dùng là trẻ em”.

Vụ kiện cũng cáo buộc rằng ngay cả khi phụ huynh phát hiện ra tài khoản của con họ, TikTok “đã không tạo được quy trình đơn giản để phụ huynh gửi yêu cầu xóa” đối với dữ liệu của trẻ.

Bộ tư pháp Mỹ cáo buộc quy trình xóa này là “phức tạp” và tuyên bố rằng ngay cả khi phụ huynh gửi yêu cầu, TikTok “thường không tôn trọng” yêu cầu đó.

Với vụ kiện lần này, Bộ Tư pháp Mỹ yêu cầu các hình phạt dân sự và lệnh của tòa án để ngăn chặn mọi hành vi vi phạm COPPA trong tương lai.