(CAO) Theo UBND TPHCM, hiện nay, hệ thống chính trị TP đang triển khai thực hiện việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả theo chỉ đạo các cấp. Trong bối cảnh này, yêu cầu đặt ra đối với các cơ quan, tổ chức, đơn vị trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy phải luôn bảo đảm hoạt động thông suốt, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, đặc biệt là công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, công tác giải quyết, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính luôn đảm bảo đúng quy định; tránh để xảy ra tình trạng chậm trễ, tồn đọng, phát sinh bức xúc dẫn đến khiếu kiện kéo dài gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của người dân và tổ chức.