(CATP) Sở Khoa học và Công nghệ TPHCM vừa phối hợp với Hội Tin học TPHCM (HCA) và Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TPHCM (SIHUB) tổ chức Lễ công bố Kế hoạch triển khai chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) trên địa bàn thành phố.
Trong khuôn khổ chương trình, các đơn vị đồng thời tổ chức trình diễn - kết nối công nghệ với chủ đề "Ứng dụng AI và tự động hóa nâng cao hiệu quả vận hành, an toàn thông tin cho doanh nghiệp SMEs". Qua đó nhằm triển khai Đề án hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố giai đoạn 2026 - 2030, kế hoạch năm 2026 và các nhiệm vụ liên quan theo quyết định ngày 16/3/2026 của Thủ tướng Chính phủ.
Theo đó, từ nay đến năm 2030, thành phố sẽ tập trung vào 3 nhóm giải pháp trọng tâm; trong đó đặt mục tiêu hỗ trợ từ 150.000 - 200.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa, với ít nhất 100.000 doanh nghiệp được tiếp cận và ứng dụng các sản phẩm công nghệ số, nền tảng số, trí tuệ nhân tạo (AI). Cùng với đó, thành phố sẽ triển khai Bộ Tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số (DBI), xây dựng lộ trình chuyển đổi số theo từng ngành trọng điểm và lựa chọn 200 doanh nghiệp tiêu biểu làm mô hình mẫu để lan tỏa trong cộng đồng.
Quang cảnh lễ công bố
Về hạ tầng số, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp thúc đẩy phủ sóng 5G tại các khu công nghiệp, khu công nghệ cao, khu chế xuất nhằm phục vụ sản xuất thông minh và Internet vạn vật công nghiệp (IIoT). Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng sẽ được tạo điều kiện tiếp cận hệ thống phòng thí nghiệm, trung tâm kiểm chuẩn của Nhà nước và nguồn dữ liệu chuyên ngành từ Cổng dữ liệu mở của thành phố. Ngoài ra, các gói hỗ trợ tài chính trực tiếp, phiếu hỗ trợ thuê hoặc mua giải pháp công nghệ như ERP, CRM cùng chi phí tư vấn sẽ được đơn giản hóa thủ tục để đẩy nhanh tiến độ giải ngân.
Một trọng tâm khác là phát triển nguồn nhân lực số và hệ sinh thái tư vấn chuyển đổi số. Thành phố đặt mục tiêu xây dựng mạng lưới ít nhất 500 tổ chức, cá nhân tư vấn chuyển đổi số chuyên nghiệp đồng thời thành lập Ban Tư vấn và Thúc đẩy chuyển đổi số SMEs để đồng hành trực tiếp cùng doanh nghiệp.
Thống kê từ HCA cho thấy, các giải pháp đăng ký tập trung chủ yếu vào thương mại điện tử và bán hàng đa kênh (hơn 34%), hành chính - văn phòng, quản trị khách hàng CRM (hơn 30%) bên cạnh các lĩnh vực quản lý sản xuất, tài chính - kế toán và an toàn thông tin.
Theo đánh giá của HCA, xu hướng này phản ánh nhu cầu chuyển đổi số mạnh mẽ trong các lĩnh vực bán lẻ, thương mại dịch vụ và logistics - những ngành đang chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu doanh nghiệp nhỏ và vừa của thành phố. Đáng chú ý, hơn 65% doanh nghiệp đăng ký cam kết hỗ trợ miễn phí sử dụng giải pháp tối thiểu 3 tháng; 87% đơn vị hỗ trợ đào tạo, chuyển giao ban đầu và hơn 78% cam kết miễn phí toàn bộ chi phí khởi tạo hệ thống cho doanh nghiệp SMEs.