(CAO) TP.HCM hướng tới mục tiêu trong năm 2025 hoàn thành việc xây dựng hệ thống hạ tầng CNTT hiện đại, đồng bộ, an toàn với khả năng kết nối dữ liệu xuyên suốt giữa các cấp chính quyền.
UBND TP.HCM đã ban hành Quyết định số 2448/QĐ-UBND về việc phê duyệt Đề án hoàn thiện hạ tầng và trang thiết bị công nghệ thông tin cho Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Ủy ban nhân dân cấp xã và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, nhằm phục vụ hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn thành phố.
Đề án được triển khai tại các cơ quan, đơn vị thuộc TP gồm Trung tâm Phục vụ hành chính công TP; UBND các phường, xã, đặc khu và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố; 38 Tổ địa bàn thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP (khi được thành lập).
Hạ tầng công nghệ thông tin tại các trung tâm hành chính công sẽ được đầu tư hiện đại, đồng bộ và kết nối liên thông với chính quyền 2 cấp
Phạm vi thực hiện bao gồm hoạt động mua sắm hoặc thuê dịch vụ công nghệ thông tin, xây dựng, nâng cấp, tích hợp và khai thác hạ tầng kỹ thuật, mạng truyền dẫn, thiết bị đầu cuối, hệ thống bảo mật các cơ quan, đơn vị nêu trên.
Đề án được xây dựng trong bối cảnh TP.HCM đang triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp (thành phố – phường/xã/đặc khu) theo chủ trương sắp xếp lại tổ chức bộ máy hành chính. Việc đồng bộ hạ tầng CNTT là yêu cầu cấp thiết để đảm bảo hoạt động quản lý, điều hành không bị gián đoạn và phục vụ người dân, doanh nghiệp hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, hệ thống CNTT tại địa phương còn thiếu và chưa đảm bảo, thiết bị đã xuống cấp, hạ tầng mạng chưa đảm bảo yêu cầu vận hành chính quyền 2 cấp, chưa đáp ứng yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin theo quy định. Tình trạng này làm giảm hiệu quả quản lý, gây gián đoạn dịch vụ công và ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (TT.PVHCCTP) chuẩn bị đi vào hoạt động cần một nền tảng CNTT cơ bản đầy đủ, phục vụ nhu cầu công việc, có khả năng kết nối, chia sẻ dữ liệu thông suốt giữa Thành phố và các đơn vị cơ sở, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, hội nghị trực tuyến, dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Việc phê duyệt Đề án được đánh giá là kịp thời và cần thiết, giúp thành phố nhanh chóng hoàn thiện nền tảng kỹ thuật phục vụ chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động chính quyền và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Theo nội dung Đề án, TP.HCM hướng tới mục tiêu trong năm 2025 sẽ xây dựng xong hệ thống hạ tầng CNTT hiện đại, đồng bộ, an toàn với khả năng kết nối dữ liệu xuyên suốt giữa các cấp chính quyền. Cụ thể, 100% máy tính tại các cơ quan hành chính được kết nối Internet tốc độ cao và mạng truyền số liệu chuyên dùng.
Bên cạnh đó 100% UBND phường, xã, đặc khu được trang bị hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến đồng bộ. Xây dựng mạng LAN, hệ thống lưu trữ dữ liệu an toàn, sao lưu dự phòng, bảo mật theo tiêu chuẩn cấp độ 2. Đảm bảo liên thông dữ liệu với cơ sở dữ liệu quốc gia, phục vụ dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Ngoài ra, mô hình kiến trúc mạng “Hub-and-Spoke” cùng nguyên tắc “Zero Trust” (không tin tưởng mặc định, luôn xác minh) sẽ được áp dụng nhằm tăng cường bảo mật, bảo đảm an ninh mạng và quản lý tập trung.