(CAO) Sau hàng loạt lỗi nghiêm trọng liên quan tới màn hình như: burn-in, ám xanh, màu nhạt,... Có vẻ như chuỗi những sai lầm tiếp tục "đeo bám" Google, khi họ gửi máy chưa cài hệ điều hành cho khách.
Trên diễn đàn của trang công nghệ Reddit, một khách hàng đã chia sẻ việc chiếc Google Pixel 2 XL của mình không thể khởi động lên vì chưa được cài hệ điều hành Android. Điều này có thể nhận biết thông qua dòng cảnh báo: "Can’t find valid operating system. The device will not start" - (Không thể tìm thấy hệ điều hành. Thiết bị sẽ không thể khởi động được).
Không ít người dùng được giao những chiếc Pixel 2 XL không có hệ điều hành Android
Dĩ nhiên, các thiết bị gặp phải hiện tượng trên đều phải gửi lại máy cho Google để được đổi một chiếc Pixe 2 XL khác. Điều này rõ rành ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của chiếc Pixe 2 XL nói riêng và Google nói chung. Dù thiết bị này tính tới thời điểm ra mắt đã thu hút sự chú ý không nhỏ của khách hàng. Nhưng nếu các lỗi cứ tiếp tục phát sinh thì người dùng sẽ không tránh khỏi việc đặt dấu hỏi về chất lượng của sản phẩm.