'Là công bộc của dân phải biết lắng nghe, xem chỉ trích là động lực để vươn lên'

Sáng nay (9-6), Bí thư Thành uỷ TP.HCM Đinh La Thăng đã nhấn mạnh như trên tại cuộc họp báo cáo về tình hình thực hiện các chỉ số cải cách hành chính với đại diện UBND TP.HCM và lãnh đạo các đơn vị liên quan trên địa bàn TP.HCM.

Phó Giám đốc Sở Nội vụ Lê Văn Làm báo cáo tình hình chỉ số PAPI có chiều hướng đi xuống, ngoài ra còn một số chỉ số dưới mức trung bình như "Tham gia của người dân ở cấp cơ sở” hay “Trách nhiệm giải trình với người dân”. Ông Làm cũng nêu lên nhiều nguyên nhân, trong đó có TP.HCM là thành phố đông dân nhất cả nước nhưng cách đánh giá thì vẫn như các địa phương khác, do vậy, thành phố rất khó khăn trong việc cạnh tranh xếp hạng với các tỉnh, thành khác. 

Bí thư Thành uỷ TP.HCM  Đinh La Thăng đang trao đổi trong cuộc họp

Phát biểu chỉ đạo, Bí thư Đinh La Thăng đánh giá báo cáo của Sở Nội vụ là thẳng thắn, cầu thị và cũng ghi nhận các khó khăn mà đại diện lãnh đạo Sở Nội vụ đã phản ánh. Đồng thời, Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng cho rằng trước hết TP.HCM, cụ thể là UBND TP.HCM và các sở có liên quan phải nhìn lại chính mình, phân tích rõ các nguyên nhân chủ quan cũng như khách quan.

Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng kể lại khi trò chuyện ở trung tâm hội nghị Mỹ Đình vào ngày 23-5 vừa qua, Tổng thống Mỹ Barack Obama nói rằng chính phủ của ông và ông thường xuyên nhận được chỉ trích của người dân và luôn coi những lời chỉ trích đó là động lực để vươn lên. Qua đó, Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng nhấn mạnh đã là công bộc của dân thì phải biết lắng nghe nhiều hơn, nhất là những lời chê bai, chỉ trích và phải xem đó là động lực để sửa chữa, khắc phục sự yếu kém và phấn đấu vươn lên. 

CBCS Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP giải quyết thủ tục XNC cho người dân

Bên cạnh đó, Bí thư Thành uỷ Đinh La Thăng cũng lưu ý việc cải thiện thứ hạng không phải là chạy theo thành tích mà phải đi vào thực chất, phải lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu, động lực. Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng yêu cầu UBND TPHCM; lãnh đạo sở, ngành, quận huyện và các đơn vị có liên quan phải quán triệt tới từng cán bộ, công chức, viên chức nghiêm túc triển khai các giải pháp cụ thể được phân công để cải thiện môi trường kinh doanh, môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh của thành phố.

Bí thư Thành uỷ cũng yêu cầu tiếp tục duy trì hiệu quả các đường dây nóng, cổng thông tin điện tử để kịp thời nắm bắt thông tin để chỉ đạo, chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế, yếu kém của các cơ quan trong hỗ trợ doanh nghiệp; phải đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, công khai các loại thủ tục và thời gian giải quyết các thủ tục hành chính; cần khẩn trương khắc phục tình trạng chồng chéo trong quản lý giữa các cơ quan, đơn vị trong thành phố.