Công an phường Tân Bình ra mắt Bộ phận Một cửa: Chuyển mình từ quản lý sang phục vụ

Thứ Tư, 08/10/2025 11:17

|

(CAO) Sáng 08/10, cùng với công an các xã, phường trên địa bàn TPHCM, CAP.Tân Bình long trọng tổ chức lễ ra mắt Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (Bộ phận Một cửa).

Tham dự lễ ra mắt có đại diện ban chỉ huy các phòng nghiệp vụ, chức năng thuộc Công an TPHCM. Đại diện chính quyền địa phương có sự tham dự của ông Nguyễn Hoàng Long, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch Hội đồng nhân dân P.Tân Bình; bà Nguyễn Thị Phượng, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND P.Tân Bình; BCH và CBCS CAP.Tân Bình.

Lãnh đạo phường và đại biểu tham dự lễ ra mắt

Thời gian qua, TPHCM đã quyết liệt triển khai các nhiệm vụ phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và cải cách hành chính. Trong đó, công tác xây dựng, kiện toàn và hiện đại hóa Bộ phận một cửa Công an cấp xã đã được một số kết quả bước đầu. Trên tinh thần đó, CATP đã và đang triển khai thực hiện cải tạo, mua sắm trang bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho 168 công an cấp xã từ nguồn vốn UBND TPHCM hỗ trợ. Đề xuất lựa chọn 20 đơn vị thực hiện điểm trong lộ trình xây dựng Bộ phận một cửa của năm 2025, trong đó có CAP.Tân Bình.

Trên cơ sở đó, CAP.Tân Bình đã cải tạo, sửa chữa Bộ phận một cửa với diện tích 120 mét vuông, như: thay đổi hệ thống chiếu sáng, hệ thống thông gió; lắp đặt các Bảng hướng dẫn; Bảng niêm yết thủ tục hành chính; Bảng niêm yết phí/lệ phí; Bảng niêm yết mã QR hướng dân dịch vụ công trực tuyến, các phông màn; Xây dựng và lắp đặt quầy tiếp dân... Về trang thiết bị, CATP đã tổ chức lắp đặt máy vi tính và các thiết bị chuyên dụng để thực hiện giải quyết thủ tục hành chính, màn hình ti vi, máy chụp ảnh kỹ thuật số, thiết bị thu thập sinh trắc học...

Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải, Phó Trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, CATP phát biểu tại lễ ra mắt

Phát biểu tại buổi lễ, Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải, Phó Trưởng Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội, CATP nhấn mạnh, Bộ phận Một cửa tại Công an cấp xã là bước chuyển quan trọng trong cải cách hành chính của Công an Thành phố, thể hiện quyết tâm chuyển từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ hành chính”, với phương châm “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, là chủ thể, là động lực phát triển”.

Trung tá Trịnh Hồng Thái, Trưởng CAP.Tân Bình phát biểu nhận nhiệm vụ

Người dân, doanh nghiệp khi đến làm việc được phục vụ minh bạch, đúng quy định, thuận tiện và văn minh, góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng Công an cơ sở “Gần dân – Trọng dân – Hiểu dân – Vì dân”. Lãnh đạo CATP yêu cầu Cấp ủy, Ban Chỉ huy Công an phường tiếp tục đổi mới tư duy, phương thức lãnh đạo, phát huy tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, nêu cao vai trò gương mẫu của người đứng đầu. Cán bộ, chiến sĩ tiếp dân phải vừa “hồng” vừa “chuyên”, thể hiện tinh thần phục vụ tận tụy, chuẩn mực.

Đại biểu tại lễ ra mắt Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình

Đơn vị cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, triển khai việc nộp lệ phí và xử phạt hành chính điện tử, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua tài khoản định danh điện tử VNeID. CATP đề nghị Đảng ủy, UBND P.Tân Bình tiếp tục bảo đảm điều kiện cơ sở vật chất, nhân lực cho Bộ phận Một cửa; đồng thời kêu gọi các ban, ngành, đoàn thể và Nhân dân cùng tham gia giám sát, góp ý, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. 

Bảng thông tin và bảng niêm yết giá dịch vụ công tại trụ sở CAP.Tân Bình

Đại diện BCH, CBCS CAP.Tân Bình nhận nhiệm vụ, Trung tá Trịnh Hồng Thái, Trưởng CAP.Tân Bình bày tỏ niềm vinh dự, tự hào khi được chọn là một trong 20 đơn vị thí điểm của CATP. Trưởng CAP.Tân Bình khẳng định, việc xây dựng Bộ phận Một cửa không chỉ là hoàn thiện cơ sở vật chất mà là thước đo uy tín, hình ảnh của lực lượng Công an trong mắt Nhân dân. 

Bộ phận Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình

CAP.Tân Bình cam kết giải quyết thủ tục hành chính đúng quy trình, đúng thời hạn, không để người dân phải đi lại nhiều lần, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và thực hiện thu phí, nộp phạt qua mã QR tự động. “Chúng tôi lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ” - Trung tá Trịnh Hồng Thái nhấn mạnh.

Những vị khách đầu tiên "xông đất" Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình
Bộ phận tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính CAP.Tân Bình niềm nở đón tiếp người dân
Người dân thụ hưởng dịch vụ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình
Thực hiện thủ tục thu thập sinh trắc học cấp thẻ Căn cước gắn chíp mới 
Lực lượng Tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở hỗ trợ một cán bộ đảng viên lớn tuổi tới Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình thực hiện việc cấp đổi thẻ đảng viên
Chị Lê Thị Trúc Phương cầm trên tay kết quả tiếp nhận hồ sơ trong ngày đầu Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả CAP.Tân Bình ra mắt
Các đại biểu tham quan Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình
Trung tướng Triệu Xuân Hoà, AHLLVT Nhân dân, nguyên Tư lệnh Quân khu 7 trao đổi với Trung tá Hà Thanh Dũng, Phó Trưởng CAP.Tân Bình trong ngày đầu Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC CAP.Tân Bình ra mắt nhân dân

Trong sáng nay (08/10), Công an TPHCM đồng loạt tổ chức Lễ ra mắt điểm Bộ phận Một cửa tại 20 Công an phường, xã trên địa bàn thành phố, với sự tham dự của các đ/c trong Ban Giám Đốc CATP và đại diện Ban Giám đốc CATP. 20 Công an phường, xã ra mắt điểm gồm: Sài Gòn, Thủ Dầu Một, An Hội Tây, Hồ Tràm, Bình Chánh, Tân Bình, Xuân Hòa, Bà Rịa, Phước Hải, Lái Thiêu, Tam Bình, Bình Tây, Phú Định, Đông Hưng Thuận, Cần Giờ, Bắc Tân Uyên, Dầu Tiếng, Bàu Bàng, Tam Thắng, Long Hương.

Bộ phận Một cửa đưa vào vận hành phục vụ người dân, doanh nghiệp tại trụ sở Công an các xã, phường của TPHCM sẽ tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả đối với tất cả các thủ tục hành chính do lực lượng Công an thực hiện, như: lĩnh vực cấp, quản lý căn cước; lĩnh vực đăng ký quản lý cư trú; lĩnh vực định danh và xác thực điện tử; lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh; lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ; lĩnh vực quản lý ngành nghề, đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh, trật tự; lĩnh vực giao thông như đăng ký xe, giấy phép lái xe;...

Bình luận (0)

Lên đầu trang