(CAO) Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM sẽ triển khai Phòng khám quốc tế dành cho khách hàng trong và ngoài nước từ ngày 28-9-2017.
Khu vực Phòng khám quốc tế được bố trí riêng biệt tại lầu 7, khu A của Bệnh viện với 02 phòng tiếp nhận, 01 phòng khám chuyên khoa và 01 phòng khám tổng quát khang trang. Việc tư vấn, khám bệnh, chẩn đoán, xét nghiệm ban đầu được thực hiện ngay tại phòng khám, giúp khách hàng rút ngắn thời gian chờ đợi, di chuyển và thực hiện cận lâm sàng.
Đội ngũ y bác sĩ là các chuyên gia đầu ngành, giảng viên của Đại học Y Dược TP.HCM với chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm trong các lĩnh vực như Tổng quát, Tim mạch, Hô hấp, Thần kinh, Viêm gan, Tiêu hóa gan mật, Chấn thương chỉnh hình, Nội tiết, Tai mũi họng… Song song đó, Bệnh viện có đội ngũ Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, thành thạo nhiều ngoại ngữ như tiếng Anh, Hoa, Hàn Quốc, Campuchia,… luôn hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình khám chữa bệnh. Tất cả hội tụ để đem đến chất lượng khám chữa bệnh ngang tầm quốc tế ngay tại Việt Nam.
Mỗi năm BV Đại học Y Dược TP.HCM tiếp nhận khám ngoại trú khoảng 15.000 lượt và điều trị nội trú hơn 1.000 lượt người nước ngoài. Những chuyên khoa tiếp nhận khách nước ngoài nhiều nhất như Tim mạch, Tiêu hoá, Gan Mật Tụy, Thần Kinh, Chấn thương chỉnh hình, Hô hấp, Thẩm mỹ, Chăm sóc da,…
Mỗi năm BV Đại học Y Dược TP.HCM tiếp nhận khám ngoại trú khoảng 15.000 lượt và điều trị nội trú hơn 1.000 lượt người nước ngoài
Điển hình mới đây, BV tiếp nhận trường hợp người bệnh Nguyễn M. (61 tuổi, một Việt kiều sinh sống tại Thụy Điển hơn 20 năm). Trong lần về nước thăm gia đình, ông bị đau ngực trái từng cơn trong khoảng 4 – 5 ngày. Người bệnh cho biết mắc bệnh tim đã lâu và từng điều trị tại bệnh viện ở châu Âu. Được biết BV Đại học y dược có điều trị cho người bệnh nước ngoài, nên lần về Việt Nam này ông quyết định ở lại thực hiện thủ thuật can thiệp mạch vành. Sau phẫu thuật, sức khỏe và tinh thần ông M. phục hồi nhanh chóng.
Với phương châm “Nhanh chóng – Chất lượng – Tận tâm”, phòng khám hi vọng mang đến trải nghiệm khác biệt và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
PGS TS BS. Trương Quang Bình, Phó Giám đốc BV Đại học y dược TP.HCM cho biết, với tầm nhìn “Trở thành bệnh viện đại học dẫn đầu Việt Nam và đạt chuẩn quốc tế”, BV Đại học y dược TP.HCM luôn quan tâm đến nhu cầu khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe cao cấp ngày càng gia tăng của người dân trong và ngoài nước. Chính vì vậy, việc ra đời Phòng khám quốc tế nằm trong cơ sở khám chữa bệnh uy tín, tích hợp các yếu tố về chuyên môn cao, quy trình khép kín, trang thiết bị y tế hiện đại và dịch vụ chất lượng đạt chuẩn quốc tế nhằm tạo sự thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người đến khám. Đây cũng là bước tiến mới của Bệnh viện trong việc nâng cao quản trị, đổi mới phong cách phục vụ chuẩn quốc tế, hướng đến sự hài lòng của từng đối tượng khách hàng.
Để đăng ký khám bệnh, người dân vui lòng liên hệ điện thoại: (028) 3952 5346 (giờ hành chính) hoặc trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận Phòng khám quốc tế, tầng trệt, khu A, 215 Hồng Bàng, P.11, Q.5, TP.HCM.