(CAO) Sáng 14-8, Đoàn công tác Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ do Thượng tướng Lê Quý Vương, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an làm trưởng Đoàn đã đến kiểm tra công tác cải cách hành chính tại tỉnh Đắk Lắk.
Trước khi làm việc với UBND tỉnh Đắk Lắk, Thứ trưởng Lê Quý Vương và Đoàn công tác Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã đến kiểm tra công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính tại UBND huyện Cư M’gar và kiểm tra thực tế việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại Phòng CSGT, Công an tỉnh Đắk Lắk.
Đoàn Công tác kiểm tra tại UBND huyện Cư m’gar
Qua kiểm tra, thay mặt Đoàn công tác, Thứ trưởng Lê Quý Vương đã ghi nhận những đổi mới trong công tác cải cách thủ tục hành chính, phục vụ Nhân dân ở 2 nơi đoàn đến. Nhất là tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Phòng CSGT - Công an tỉnh Đắk Lắk.
Ở đây, đơn vị đã có những cải cách về thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian, giải quyết nhanh gọn các loại giấy tờ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc đăng ký sang tên xe, đăng ký cấp biển số xe, đổi giấy chứng nhận đăng ký xe, đảm bảo đúng nguyên tắc, quy trình thực hiện cơ chế một cửa.
Những thay đổi đó đã dần hạn chế tình trạng quá tải tại các điểm tiếp công dân, đồng thời phòng ngừa, làm giảm những hành vi tiêu cực, gây phiền hà cho tổ chức và cá nhân. Ngoài ra, đơn vị cũng đã chủ động bổ sung trang thiết bị, tăng cường động viên cán bộ chiến sỹ tiếp công dân làm thêm giờ, nâng dần trách nhiệm phục vụ Nhân dân.
Nhờ đó, trong 6 tháng đầu năm 2017, Phòng CSGT, Công an tỉnh Đắk Lắk đã tiếp nhận và giải quyết 20.828 hồ sơ thủ tục hành chính về đăng ký, quản lý phương tiện giao thông đảm bảo đúng quy định; phối hợp với bưu điện tỉnh chuyển trả phát nhanh 1.278 trường hợp thu nộp hộ tiền xử phạt và 7.658 giấy tờ tạm giữ đã giải quyết xong đến tận nơi thường trú của công dân theo yêu cầu, góp phần giảm chi phí, thời gian đi lại cho người dân.
Đoàn Công tác làm việc tại phòng CSGT công an tỉnh Đắk Lắk
Đoàn kiểm tra cũng đã chỉ ra một số hạn chế, khuyết điểm cần khắc phục. Nhất là ở huyện Cư Mgar, đó là các xã, thị trấn triển khai kế hoạch công tác cải cách hành chính hàng năm còn chậm, chung chung, khó đánh giá, việc chỉ đạo thực hiện còn chưa đồng bộ, công tác phổ biến tuyên truyền về CCHC còn hình thức, đầu tư về nhân lực, kinh phí còn hạn hẹp, chưa đủ để nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính và một bộ phận cán bộ công chức thiếu tinh thần trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ. Việc đánh giá chất lượng công tác của cán bộ công chức hàng năm ở một số xã, thị trấn cơ quan và đơn vị còn hình thức, chung chung.