(CAO) Hành khách trên xe buýt bị xin đểu, móc túi, quấy rối,... chỉ cần điện thoại đến đường dây nóng; lực lượng công an gần nhất sẽ đón đầu xe xử lý vụ việc.
Ảnh minh hoạ
Phó Giám đốc Trung tâm Vận hành Hành khách Công cộng (Sở GTVT TP.HCM) - Hà Lê Ân cho biết, Trung tâm đã có quy chế phối hợp cùng Công an TP.HCM xử lý các trường hợp hành khách trên xe buýt bị móc túi, xin đểu, quấy rối,...
Để phản ánh sự việc, hành khách chỉ cần điện thoại đến đường dây nóng 0937.771.706 (Đội Cảnh sát Hình sự Doanh nghiệp) hoặc tổng đài tiếp nhận phản ánh của người dân doanh nghiệp - 1022.
Sau khi tiếp nhận thông tin, tổng đài sẽ thông báo với Công an TP.HCM để triển khai lực lượng gần nhất đón đầu xe buýt xử lý vụ việc. Đối với trường hợp sự việc đã xảy ra, công an sẽ phối hợp Trung tâm vận hành công cộng trích xuất camera trên xe để nhận diện đối tượng.
Theo Trung tâm vận tải hành khách công cộng TP.HCM, đơn vị đã tiếp nhận nhiều trường hợp hành khách bị móc túi, xin đểu,... trên xe buýt; lực lượng công an đã phối hợp bắt được nhiều vụ.
Riêng trường hợp bị quấy rối, trung tâm chưa ghi nhận thông tin hoặc nạn nhân còn e ngại không thông báo đến cơ quan chức năng.